Nossas considerações

A Eleftheria produz peças com materiais reaproveitados. Isso não significa que nossos produtos tenham algo de errado, apenas que a matéria está sendo reutilizada. Queremos vender peças boas por um preço justo que ajude o meio ambiente. Sentimos muito se você recebeu sua peça com defeito e iremos fazer de tudo para te deixar satisfeito.


Devolução por defeito

Você tem 7 dias após o recebimento da peça para trocá-la com as seguintes condições:

  • A peça não deve ter nenhum sinal de uso.

  • A peça deverá ser enviado em sua embalagem com nota fiscal e tag (exatamente do jeito que foi recebida).

  • Informar o defeito.

Depois de uma análise feita pela Eleftheria, se o defeito for confirmado, uma peça igual será enviada para o cliente. Se a peça não estiver mais em estoque, você pode escolher outra peça com o mesmo valor.  

Devolução por arrependimento/desistência

Você tem 7 dias após o recebimento da peça para trocá-la ou devolvê-la com as seguintes condições:

  • A peça não deve ter nenhum sinal de uso.

  • A peça deverá ser enviado em sua embalagem com nota fiscal e tag (exatamente do jeito que foi recebida).

  • Informar o motivo da desistência.

O valor será ressarcido de acordo com a forma de pagamento.